Nous respectons votre vie privée et protégeons vos données à caractère personnel conformément à la législation applicable en matière de protection des données (RGPD). La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, traitons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web, utilisez nos services ou communiquez avec nous.

1. Responsable du traitement

Eventzone ApS
N° de CVR : DK43349414
Nørregade 49
7500 Holstebro
E-mail : support@eventzone.fr

Nous sommes responsables du traitement de vos données personnelles et veillons à ce qu’il soit effectué conformément à la loi.

2. Quelles données recueillons-nous ?

Nous pouvons recueillir et traiter les catégories de données personnelles suivantes :

  • Données d’identification : nom, adresse, e-mail, numéro de téléphone et, le cas échéant, numéro d’immatriculation de l’entreprise

  • Données d’utilisateur : identifiants de connexion, informations de profil, type d’abonnement

  • Données de communication : e-mails, messages, tickets de support

  • Données techniques : adresse IP, paramètres du navigateur, informations sur l’appareil

  • Données d’utilisation : statistiques de visites, schémas de clics, taux d’ouverture des e-mails

3. Finalités du traitement

Nous utilisons vos informations aux fins suivantes :

  • Fourniture de nos produits et services

  • Gestion de votre profil ou de votre abonnement

  • Facturation et exécution des obligations contractuelles

  • Support et service client

  • Amélioration de l’expérience utilisateur au moyen de statistiques et d’analyses

  • Marketing et newsletters (avec consentement)

  • Respect des exigences légales et réglementaires

4. Bases juridiques

Le traitement repose sur les bases juridiques suivantes :

  • Consentement, par exemple lors de l’inscription à la newsletter

  • Exécution du contrat, lorsque nous vous fournissons un service

  • Obligation légale, par exemple conservation des pièces comptables

  • Intérêt légitime, par exemple l’amélioration de notre service via des statistiques anonymisées

5. Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies afin de rendre notre site plus convivial, efficace et pertinent. Certains cookies sont utilisés à des fins de statistiques et de marketing, notamment :

  • Google Analytics

  • Google Ads (suivi des conversions et remarketing)

  • YouTube (contenu vidéo avec mode de confidentialité renforcée)

  • Meta Pixel (Facebook Pixel)

Vous pouvez à tout moment modifier ou retirer votre consentement aux cookies. Pour en savoir plus, consultez notre politique de cookies.

6. Intégrations de tiers

Nous utilisons les outils tiers suivants :

Google Analytics & Ads

Utilisés pour l’analyse web et la publicité, y compris le suivi des conversions et le remarketing. Ce site web utilise Google Analytics et Google Ads, un service d’analyse d’audience et une plateforme publicitaire de Google Inc. Google Analytics utilise des cookies. Les informations générées par le cookie sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

L’anonymisation des adresses IP est activée, de sorte que votre adresse IP est abrégée au sein de l’UE. Ce n’est que dans des cas particuliers que l’adresse IP complète est transmise aux États-Unis et y est abrégée. Google ne recoupe pas votre adresse IP avec d’autres données.

Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies via les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités peuvent alors être limitées. Vous pouvez également installer le module complémentaire de navigateur suivant pour éviter le transfert de données à Google :
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Meta Pixel (Facebook Pixel)

Nous utilisons Meta Pixel de Meta Platforms Ireland Ltd. afin de cibler la publicité sur Facebook et Instagram. Meta Pixel suit votre comportement sur notre site (par ex. les pages que vous visitez) et peut être associé à votre profil Meta si vous êtes connecté.

Finalité : mesurer l’efficacité des annonces et fournir des annonces personnalisées.
Base juridique : consentement (article 6, paragraphe 1, point a, du RGPD)
Transfert de données : Meta peut transférer des données vers les États-Unis dans le cadre du EU-U.S. Data Privacy Framework.

En savoir plus sur la protection des données de Meta :
https://www.facebook.com/privacy/policy

Gérez vos préférences publicitaires :
https://www.facebook.com/adpreferences/ad_settings

YouTube

Nous intégrons des vidéos YouTube avec le « mode de confidentialité renforcée » activé. Toutefois, YouTube peut toujours collecter des données lorsque vous lisez des vidéos.

Lorsque vous lancez une vidéo, YouTube peut enregistrer des informations vous concernant. Vous trouverez plus d’informations dans leur politique de confidentialité :
https://policies.google.com/privacy

Nous ne transmettons des données à des tiers que lorsque cela est nécessaire et toujours dans le cadre d’accords de sous-traitance appropriés.

7. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire au regard de la finalité pour laquelle elles ont été collectées ou pendant la durée imposée par la loi. Elles sont ensuite anonymisées ou supprimées de manière sécurisée.

8. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès aux informations que nous détenons à votre sujet

  • Droit de rectification des informations inexactes

  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit à la portabilité des données

  • Droit de retirer votre consentement

  • Droit d’opposition au traitement

Pour exercer vos droits, contactez-nous via les coordonnées figurant au point 1. Nous pouvons demander une pièce d’identité avant de donner suite à votre demande.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour la présente politique de confidentialité. En cas de modifications substantielles, vous serez informé directement, si cela est pertinent.